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내재적 · 외재적 동기 충족이 조직구성원의 직무열의와 이직의도에 미치는 영향: 미국 연방 공무원들을 중심으로
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2022
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Korean
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본 연구는 미국 연방정부 공무원들을 대상으로 조직구성원의 내재적 및 외재적 동기에 대한 충족이 직무태도인 직무열의와 이직의도에 미치는 영향력을 검증하고 이들 간의 관계를 직무요구가 유의하게 조절하는지를 분석함을 목적으로 한다. 조직구성원의 직무동기에 대한 관심은 꾸준히 지속되어 왔고, 내재적 및 외재적 동기의 영향력은 많은 기존 연구에서 검증되었다. 본 연구는 이에 더하여 각 동기의 충족 정도가 조직 구성원의 태도에 미치는 영향을 검증하고자 한다. 실증분석을 위해서 미국 연방정부 실적제보호위원회(Merit Systems Protection Board)가 2016년에 실시한 설문 데이터를 활용하여 각 동기요인에 대한 중요도와 만족도를 바탕으로 동기의 충족도를 측정하였고, 이를 다중회귀분석과 로지스틱 회귀분석을 활용하여 분석하였다. 분석 결과 조직구성원 개인의 내재적 동기에 대한 충족은 직무열의에는 긍정적인 영향을, 이직의도에는 부정적인 영향을 미치는 것으로 드러났다. 반면 외재적 동기에 대한 충족은 직무열의에는 오히려 부정적인 영향을 미쳤고 이직의도에는 유의한 영향을 미치지 못했다. 직무요구의 조절효과와 관련해서는, 직무요구가 증가함에 따라 이직의도를 낮추는 내재적 동기 충족의 영향력이 약화됨을 확인하였다. 또한 직무요구가 높은 수준에서는 외재적 동기의 충족이 오히려 직무열의를 낮추는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과에 바탕하여 실제적 함의를 제시하였다.
더보기This research aims to demonstrate the effects of fulfillment of intrinsic and extrinsic motivations on employees attitudes, including job engagement and turnover intention, where it also examines the moderating role of job demands. While many studies already demonstrated the effects of motivation on employee attitudes and behaviors, the current research focuses on the level of fulfillment of motivation rather than motivation itself. Measuring the level of fulfillment by comparing between the perceived importance and the level of satisfaction of motivation, this research examines the effects of fulfillment of both intrinsic and extrinsic motivations by using the 2016 Merit Principles Survey data conducted by the U.S. MSPB(Merit Systems Protection Board). The analysis results from multiple regression and logistic regression analyses demonstrate that the fulfillment of intrinsic motivation is positively associated with job engagement, whereas it is negatively related to turnover intention. However, the fulfillment of extrinsic motivation has a negative effect on job engagement and does not significantly affect turnover intention. Regarding the moderating effects of job demands, the analysis confirms that, as job demands increase, the effect of intrinsic motivation fulfillment on turnover intention is weakened. On the other hand, at a high level of job demands, the extrinsic motivation fulfillment lowered employees’ job engagement. Based on the analysis results, this research provides practical implications for the management of motivation and job demands within organizations.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2002-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
1999-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.17 | 1.17 | 1.31 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.26 | 1.18 | 1.419 | 0.42 |
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