팀장의 코칭리더십과 구성원의 적응수행 간 영향관계 연구: 직원몰입 매개효과 및 조직커뮤니케이션의 조절된 매개효과 = A Study on the Examination of Relationship between Team Leaders’ Coaching Leadership and Employees' Adaptive Performance: Mediating Effect of Employee Engagement and Moderated Mediating Effect of Organizational Communication

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 코칭리더십과 적응수행의 관계에서 직원몰입이 매개역할을 하는지 살펴보고, 조직커뮤니케이션이 이러한 매개효과를 조절하는지를 실증적으로 검증하여 학문적, 실무적 시사점을 도출하고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 국내 다양한 산업에 종사하는 직장인을 대상으로 온라인으로 설문조사를 실시하여 221명의 응답결과를 수집하였고, Mplus 8.4를 활용하여 매개효과 및 조절된 매개효과를 분석하였다. 연구결과, 첫째, 코칭리더십과 직원몰입, 적응수행의 구조적 관계는 통계적으로 유의한 것으로 확인되었다. 둘째, 직원몰입은 코칭리더십과 적응수행의 관계를 매개하는 것으로 확인하였다. 셋째, 코칭리더십이 직원몰입을 매개로 하여 적응수행에 미치는 영향은 조직커뮤니케이션에 의해 조절되는 것으로 나타났으며, 조직커뮤니케이션 수준이 증가할수록 직원몰입의 매개효과의 양의 상승효과는 더욱 증가하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 변화되는 업무환경에서 팀장의 코칭리더십을 높이는 것이 중요함을 강조하였으며, 직원몰입의 중요성을 인식하고 조직 내에서 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지기 위한 조직적인 노력이 필요함을 논의하였다.

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