KCI등재
다이얼로그플로우를 활용한 대화형 AI 챗봇 제작 및 초등 영어 수업에의 적용 = A study of the development of Conversational AI Chatbot Using Dialogflow and its application into practice in Elementary English Classes
저자
발행기관
학술지명
학습자중심교과교육연구(The Journal of Learner-Centered Curriculum and Instruction)
권호사항
발행연도
2021
작성언어
-주제어
KDC
373
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
517-529(13쪽)
KCI 피인용횟수
1
제공처
목적 코로나 19와 같은 불가피한 상황은 학사 운영에 큰 변화를 가져왔으며, 이에 따라 비대면 수업 운영 방안에 대한 논의가 활발히 이루어져 왔다. 이에 학교 수업에서의 AI 챗봇의 활용은 비대면으로 언제 어디서든 상황에 구애받지 않고 학습 공백을 최소화 할 수 있다는 새로운 가능성을 보여줄 것으로 판단된다. 이에 본 연구에서는 초등영어 교과서의 내용을 바탕으로 다이얼로그플로우를 이용한 대화형 AI 챗봇을 제작하는 방법을 소개하였다. 아울러, 제작된 AI 챗봇을 교실 현장에 적용하여 챗봇과의 상호작용에 대한 초등학생들의 반응과 인식을 바탕으로 그 활용 가능성 및 한계점을 살펴보고자 하였다. 방법 이를 위하여 현장 수업 진도에 맞게 단원을 설정한 뒤 다이얼로그플로우를 활용하여 AI 챗봇을 제작하였고, 이를 초등영어교육 현장에 적용하였다. 제작된 챗봇 활용의 가능성 및 한계점을 알아보기 위해 초등학교 5학년 학생 117명을 대상으로 학생들의 인식과 반응을 분석하기 위한 사후 설문조사를 실시하였다. 결과 다이얼로그플로우를 활용하여 계정 만들기, Intent 만들기, Entity 만들기, Integration으로 Web Demo 만들기, Web Demo 실행하기의 단계로 초등학교 교과서의 다이얼로그 연습에 등장하는 표현을 활용하여 대화문을 작성해 AI 챗봇을 제작하였다. 다이얼로그플로우의 History 기능과 활동지 결과물, 그리고 설문 결과를 바탕으로 초등영어교육 현장에서 제작된 AI 챗봇의 활용 가능성과 한계점을 제시하였으며, 요약하면 다음과 같다. 학생들은 AI 챗봇에 대해 높은 관심과 흥미를 갖고 있고, 이것이 영어에 대한 학습 동기와 연결된다는 점에서 챗봇의 긍정적인 영향을 확인할 수 있었다. 더불어 반복되는 챗봇과의 대화는 영어 표현의 정확성을 유도하는 등 학습 효과를 불러일으키는 점 역시 눈여겨 볼만 하다. 반면, 제작된 AI 챗봇이 갖는 한계점 역시 간과할 수 없다. 챗봇과 대화 중 초등 학습자의 표현을 잘 인식하지 못해 답답했다는 의견이 많았으며, 제작된 챗봇이 교과서에 소개되어 있는 질문이나 답변만을 수용하여 학습이 한정적이라고 느껴 흥미를 별로 못 느낀 학생들도 종종 보였다. 결론 본 연구 결과는 사용자와 챗봇의 충분한 상호작용이 가능한 대화형 영어 학습용 챗봇 개발의 기초자료로 활용될 수 있을 것이다. 더불어 본 연구에서 제작된 챗봇처럼 초등영어 교과서를 활용하여 다이얼로그 연습용 챗봇으로 직접 개발을 할 수 있다면 학교 현장 뿐 아니라 초등영어 학습자가 가정에서 자기주도적 학습을 진행하는 것에도 도움을 줄 수 있을 것이다. 앞으로 4차 산업혁명 시대에 걸맞게 영어 수업 현장에서 AI 챗봇 활용이 활발히 이루어짐에 따라 더욱 스마트하고 효과적인 영어 학습용 챗봇이 개발되어 영어 교수·학습에 큰 기여를 할 수 있기를 기대한다.
더보기Objectives Inevitable circumstances such as COVID-19 have brought about a major change in the operation of the school, and accordingly, discussions have been actively conducted on how to operate non-face-to-face classes. In such a situation, the use of AI chatbots in school classes is expected to show new possibilities of minimizing the learning gap regardless of the situation anytime, anywhere without face-to-face. In this study, based on the contents of elementary English textbooks, a method of developing a conversational AI chatbot using dialog flow was introduced. In addition, by applying the manufactured AI chatbot to the classroom, it was attempted to examine the possibilities and limitations of its use based on the responses and perceptions of elementary school students on interaction with the chatbot. Methods To this end, after setting up the units according to the progress of the field class, an AI chatbot was created using the dialogflow, and this was applied to the elementary English education field. In order to find out the possibilities and limitations of using the developed chatbot, a post-survey was conducted to analyze the perceptions and responses of 117 students in 5th grade of elementary school. Results Using the dialogflow to create an account, create an intent, create an entity, create a web demo with integration, and run a web demo, an AI chatbot was created by writing a dialogue using expressions that appear in dialog exercises in elementary school English textbooks. Based on the History function of the dialogflow, the results of the activity sheet, and the survey results, the possibilities and limitations of the AI chatbot developed in the elementary English education field were presented, and the results are as follows. Students showed high interest and interest in AI chatbots, and the positive impact of chatbots was confirmed in that it was connected with learning motivation for English. In addition, it is worth noting that repeated conversations with the chatbot induce learning effects such as inducing the accuracy of English expressions. On the other hand, the limitations of the manufactured AI chatbot cannot be overlooked. There were many opinions that it was frustrating because they could not recognize the expressions of elementary school students during the conversation with the chatbot. Also, there were often students who felt that learning was limited because the developed chatbot only accepted questions and answers introduced in textbooks, so they did not show much interest. Conclusions The results of this study can be used as basic data for the development of an interactive English learning chatbot capable of sufficient interaction between the user and the chatbot. In addition, if you can directly develop a chatbot for dialogue practice using elementary English textbooks like the chatbot developed in this study, it will be helpful not only in the school field but also in the self-directed learning of elementary English learners at home. As AI chatbots are actively used in English classrooms in line with the era of the 4th industrial revolution, it is expected that smarter and more effective English learning chatbots will be developed to make a great contribution to English teaching and learning.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2006-01-06 | 학술지명변경 | 외국어명 : Journal of Learner-Centered Curriculum and Instruction -> The Journal of Learner-Centered Curriculum and Instruction | KCI후보 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.29 | 1.29 | 1.31 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.37 | 1.42 | 1.436 | 0.33 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)