완전통합교육 지원을 위한 전자멘토링 시스템 설계 및 구현 = Design and Development of e-Mentoring System for Full Inclusion

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 완전통합교육을 효과적으로 지원하기 위한 전자멘토링 시스템을 구축하고 그것의 사용성을 평가하는데 목적이 있다. 시스템 설계를 위하여 현재 운영되고 있는 국내 외 전자멘토링 시스템과 관련된 연구들을 분석한 후, 완전통합교육 지원에 적절한 전자멘토링 수행모형을 도출했다. 특히, 설계와 구현에 있어서는 온라인의 수평적 멘토링 구현과 다양한 멘토링 형태의 지원, 상호보완적 관계형성, 그리고 활동에 대한 피드백 제공 등에 역점을 두고 시스템을 구축했다. 개발된 전자멘토링 시스템의 사용성 평가를 위해 운영자 2명, 멘토 5명, 멘티 5명을 선정한후, '멘토링 지원(인지적 지원, 정서적 지원, 적용가능성)'과 '기술 지원(편의성, 정확성, 심미성)' 등 2가지 영역, 총 10개의 문항을 통해 심층면담을 실시했다. 통합학급 담당교사와 특수학급 담당교사의 사용성 평가 결과, 완전통합교육 지원을 위해 개발된 전자멘토링 시스템은 모든 영역에 걸쳐 상당히 효과적인 것으로 판단할 수 있었다. 향후에는 이 연구결과를 바탕으로 실제 현장에서 장기간 지속적으로 적용해 봄으로써 개발된 전자멘토링 시스템의 실질적인 효과성을 검증해 보는 실증적인 연구가 요청된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to design and develop an e-mentoring system for full inclusion. Through the literature review of related studies, the e-mentoring performance model was drawn. Based on this model, an e-mentoring system was designed and developed. Especially the horizontal mentoring was mainly considered during the procedure. To evaluate the usability of the system, 2 system managers, 5 mentors, and 5 mentees were chosen and they were interviewed by researchers. Researchers used an interview instrument(10 items) consisting of mentoring support(cognitive support, affective support, adaptability) and technical support(convenience, accuracy, look & feel) categories. On the whole affirmative responses were given in both mentoring support and technical support areas. It can be concluded that the e-mentoring system is very effective in supporting full inclusion. In future it is recommended that several empirical studies of utilizing the e-mentoring should be performed.

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