코로나19 시기 유연근무제가 근로자의 일·생활 만족에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Effect of Flexible Work System on Work and Life Satisfaction of Workers during COVID-19

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 재택, 원격근무 등의 유연근무제가 근로자의 일과 생활의 만족에 미치는 영향을종단적으로 분석해보고자 하였다. 자료는 한국노동패널 24차년도(2021년) 부가조사와 22차년도(2019년)를 사용하였다. 표본의 선택편의를 줄이기 위해 성향점수매칭(PSM) 방법과 이중차이(DID) 분석을 조합해서 활용하였다. 코로나19 영향으로 직장에서 유연근무제를 도입해서사용한 임금근로자 179명(실험군)과 유사한 특성을 갖는 비사용 임금근로자 258명(비교군)을구성한 후, 유연근무제 사용 이전과 이후에 일과 생활 만족에 어떠한 변화가 발생하였는지 분석하였다. 분석 결과 근로자의 유연근무제 사용이 삶의 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무만족도, 조직몰입도, 가족관계만족도에 긍정적 효과가 나타났으나 통계적으로 유의미하지는 않았다. 하지만 코로나19 팬데믹 상황에서 긍정적 방향성의 도출은 의미가 있다. 향후 유연근무제가 일하는 방식의 하나로 정착할 수 있도록 긍정성에 대한 인식확산과 기업과 근로자 모두에게 이익될 수 있는 방향으로 제도화되고 운영되어야 할 것이다. 마지막으로 패널자료를 확보하여 준실험 설계 방식으로 유연근무제 효과를 분석했다는 점에 연구의 의의를 둔다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study attempted to longitudinally analyze the effect of flexible work systems such as telecommuting and remote work on workers' work and life satisfaction. The 24th year data of the Korean Labor and Income Panel Study(KLIPS) and the 22nd year data were used. And in order to reduce the convenience of selection of samples, the Propensity Score Matching (PSM) and the Difference-in-Difference(DID) were used.
A control group(258 non-use workers) similar to the treatment group(179 workers using the flexible work system) was formed and panel regression analysis using DID was conducted to compare the differences in work and life satisfaction before and after the use of the flexible work system of each group.
As a result of the analysis, it was found that workers' use of the flexible work system had a positive effect on life satisfaction. There were positive effects on job satisfaction, organizational commitment, and family relationship satisfaction, but they were not statistically significant. However, it was meaningful to derive a positive direction in a situation when COVID-19 pandemic is severe.
In the future, the flexible work system should be institutionalized and operated in a way that can benefit both companies and workers and spread awareness of positivity so that it can be settled as one of the ways of working. Finally, the study is meaningful in that it analyzed the effect of using the flexible work system using a quasi-experimental design method with panel data.

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