부정적 리더십이 직무열의에 미치는 영향 : 경험회피와 내재적 직무동기의 조절된 매개효과 = The influence of negative leadership on job engagement: Moderated mediating effect of experience avoidance and intrinsic job motivation

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the mediating effect of experience avoidance and the moderating effect of intrinsic job motivation of members of the organization in the influence of leaders’ negative leadership on job engagement. For this, the survey was conducted with 400 employees in four small and medium-sized IT companies based in Seoul and Gyeonggi Province, and the data of 377 people were analyzed using SPSS 25 and Mplus 7, excluding twenty-three invalid responses. The analysis of the moderated mediating effect was performed in the order of the measurement model analysis, mediating effect model analysis, and moderated mediating effect analysis using the structural equation. Analysis showed that negative leadership had a significantly negative effect on job engagement and that the experience avoidance partially mediated the relationship between negative leadership and job engagement. In addition, there was a moderated mediating effect in which the influence of negative leadership on job engagement through the mediating of experience avoidance was controlled by intrinsic job motivation, that is higher experience avoidance, lower job engagement. In other words, high intrinsic job motivation showed higher job engagement compared to low intrinsic job motivation, and the higher the influence of experience avoidance, the lower the job engagement. On the other hand, when intrinsic job motivation was low, the influence of experience avoidance on job engagement was low. This study verified that the influence of negative leadership on job engagement had a mediating effect on experience avoidance, and identified the role of intrinsic job motivation as a coping strategy increasing the job engagement with an understanding of job engagement. Based on these results, the implications and limitations of the current study were discussed and suggestions for further study were described.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 기업에서 리더의 부정적 리더십이 조직구성원의 직무열의에 미치는 영향에 있어경험회피와 내재적 직무동기의 조절된 매개효과를 살펴보는데 있다. 이를 위해 서울과 경기도에 소재한 4개 IT 중소기업 400명의 종사자를 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 이중 불성실하게 응답한23명의 설문지를 제외한 377명의 데이터를 SPSS 25와 Mplus 7을 통해 분석하였다. 조절된 매개효분석은 구조방정식을 이용하여 측정모형 분석과 매개효과 모형분석 그리고 조절된 매개효과 분석 순으로 이루어졌다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 리더의 부정적 리더십은 조직구성원의 직무열의에 유의하게 부정적 영향을 미쳤으며, 조직구성원의 경험회피가 부정적 리더십과 직무열의 간의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 또한, 부정적 리더십이 경험회피를 매개로 직무열의에 미치는 영향력은 내재적 직무동기에 의해 조절되는 조절된 매개효과가 나타났다. 즉 경험회피가 높으면직무열의가 낮아지는데, 내재적 직무동기가 높은 경우 내재적 직무동기가 낮은 경우보다 직무열의가높게 나타나고 경험회피가 직무열의에 미치는 영향력이 크게 나타났다. 반면, 내재적 직무동기가 낮은 경우에는 경험회피가 직무열의에 미치는 영향력이 작게 나타났다. 본 연구는 부정적 리더십이 경험회피를 매개로 직무열의에 영향을 미치는 경로를 검증하였으며, 직무열의에 대한 이해와 함께 직무열의를 높이는 대처전략으로서 내재적 직무동기의 역할을 확인하였다. 이러한 결과를 바탕으로 기업에서 직무열의를 증진하는 조직운영에 대한 리더십 교육과 조직적・ 개인적 차원에서 상담개입을 위한 기업상담의 기반이 될 참고자료로 활용될 수 있을 것으로 사료된다.

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