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TV홈쇼핑 채널특성이 만족도 및 재구매 의도에 미치는 영향 = The Effects of TV Home Shopping Channels Trait on Consumers’ Satisfaction and Intention of Repurchase-Focus on Purchasing Beauty Products-
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학술지명
권호사항
발행연도
2016
작성언어
-주제어
KDC
593
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
79-92(14쪽)
KCI 피인용횟수
3
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This paper aimed to identify the purchase status of beauty goods sold in TV home shopping channels in Korea at present targeting the female adults who had the experience in watching TV home shopping programs and empirically identify the impact of features and usage motivation of TV home shopping channels on the customers’ satisfaction and intention of repurchase. The subjects were 300 female adults from 20s to 50s living in Gwangju Metropolitan City who satisfied the requirements applied in the preliminary survey from Sep. 20 to 30, 2015. 300 questionnaires were distributed and 290 copies were collected. 284 copies were used for final analysis except 6 copies with incomplete answers. The data analysis adopted SPSS for windows 18.0 statistics package. Moreover, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, multiple response analysis, correlation analysis and multiple regression analysis were executed for verifying the predefined assumptions. The analysis results are summarized as follows. The features of TV home shopping channels were classified into two factors; delivery and refund service, and channel awareness. The features of TV home shopping channels had statistically significant positive impact(+)(p<.001) on the intention of repurchase in general. In addition, consumers’ satisfaction was classified into 3 factors; price and service satisfaction, convenience satisfaction and delivery satisfaction. The features of TV home shopping channels had statistically significant positive impact(+)(p<.001) on the consumers’ satisfaction. Finally, the consumers’ satisfaction of TV home shopping channels had the statistically significant positive impact(+)(p<.001) on the intention of repurchase.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2013-01-22 | 학술지명변경 | 한글명 : 한국인체예술학회지 -> 한국인체미용예술학회지 | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2010-02-02 | 학회명변경 | 한글명 : 한국인체예술학회 -> 한국인체미용예술학회영문명 : The Korean Society Of Beauty And Art -> The Korean Society of Beauty and Art | KCI후보 |
2010-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.85 | 0.85 | 0.84 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.79 | 0.76 | 0.619 | 0.2 |
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