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서비스 종업원의 셀프리더십에 관한 연구 -항공 서비스 산업에의 시사점- = A Study on the Self-Leadership of Service Employees -The Implication for Aviation Service Industry-
저자
발행기관
학술지명
한국항공경영학회지(Journal of the Aviation Management Society of Korea)
권호사항
발행연도
2013
작성언어
Korean
주제어
KDC
325
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
75-93(19쪽)
KCI 피인용횟수
7
제공처
본 연구는 셀프리더십의 선행요인인 주도적 성격, 성취욕구, 직무자율성, 직무도전성과 리더-구성원 교환관계(LMX)의 질이 셀프리더십에 미치는 영향을 실증하기 위해 수도권 소재 종합병원과 병·의원, 총 45개의 서비스 종업원 344명을 대상으로 실증조사를 실시하였다. 분석결과를 요약하면 첫째, 개인특성인 주도적 성격과 성취욕구는 각각 셀프리더십의 모든 차원에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무특성인 직무자율성은 셀프리더십의 어떤 하위차원에도 영향을 미치지 못하였고, 직무도전성은 셀프리더십의 모든 차원에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 리더-구성원 교환관계(LMX)의 질은 셀프리더십의 행동 전략과 건설적 사고패턴 전략에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 시사점, 한계점과 향후 연구방향에 대해 논의하였다.
더보기This study investigated the relationships between self-leadership and antecedents of self-leadership such as proactive personality, need for achievement, job autonomy, job challenge, and quality of leader-member exchange(LMX), based on the analysis of 344 service employees in the hospital industry. The results of this study are as followings; 1) proactive personality and need for achievement are positively related to all dimensions of self-leadership, respectively. 2) job autonomy is not related to any dimension of self-leadership. Job challenge is positively related to all dimensions of self-leadership. 3) LMX quality is positively related to behavior-focused strategies and constructive thought pattern strategies of self-leadership. Based on the results, the theoretical and practical implications are discussed, and recommendation for future research are provided.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
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2010-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.69 | 1.69 | 1.56 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.58 | 1.4 | 1.815 | 0.5 |
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